Lumy'Oz - Communication & Webmarketing

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Le cahier des charges

Avez-vous déjà entendu parler du cahier des charges ? Peut-être même en avez-vous déjà utilisé pour le lancement d’un produit. Mais l'avez-vous déjà appliqué dans le cadre de votre communication ?

Pour moi, le cahier des charges est le point de départ de tout projet car il permet de bien mettre à plat le cadre de travail. À chaque prestation, j’en propose un au client afin que nous soyons en accord dès le début sur les besoins, les attentes et la construction du projet. Si vous êtes en cours de réflexion sur votre identité visuelle ou la création de votre site, je vous conseille fortement de travailler ce point de votre côté afin de vous assurer d'obtenir le résultat escompté. Vous pourrez ainsi mieux échanger avec les professionnels qui vous accompagneront (imprimeur, graphiste, agence de communication, webdesigner, Lumy’Oz…).

Ayez les idées claires

Votre nom d’entreprise, votre pitch commercial, vos valeurs, la clientèle visée…tous les éléments indispensables à votre création le sont aussi pour la suite de votre développement. Difficile de créer un logo sans un nom de société, un pitch commercial pour donner le ton ou encore la cible. Il en va de même pour un site web : impossible de le créer sans savoir ce que vous allez y mettre ou quel style adopter pour atteindre votre cible.

Pourquoi un cahier des charges est essentiel ?

Vous savez que vous avez besoin d’un site ou d’une identité visuelle, et c’est déjà un bon début. Mais votre réflexion doit être plus aboutie pour concrétiser les choses. Si vous voulez rester maître de votre projet, vous devez y avoir réfléchi en détail.

Établir votre propre cahier des charges est simple et très utile. Il vous permettra de :

  • Être bien compris par les prestataires

  • Obtenir ce que vous voulez

  • Recevoir des devis correspondant à vos souhaits

Rédigez vos idées dans les grandes lignes et affinez-les au fur et à mesure de votre réflexion.

Que doit-il contenir ?

En résumé, votre cahier des charges doit inclure :

  • La présentation de votre entreprise

  • Le but du projet

  • L’objectif de la création

  • Les rôles et responsabilités de chacun

  • La propriété intellectuelle

  • Votre budget

  • Le Timing

Pour un site web, vous pouvez ajouter :

  • Le nom de domaine

  • Les conditions d’hébergement

  • L’arborescence

Pour un logo :

  • Le style souhaité

  • Les formats de fichier à livrer

  • Le code couleur à respecter, si vous en avez déjà un

Mon approche :
Sur mes projets avec des entrepreneurs, je travaille cette partie en amont avec plusieurs échanges, ce qui me permet de comprendre où en est mon interlocuteur. Moins la réflexion est avancée, plus je sais que je vais passer du temps à le conseiller, ce qui peut faire varier le devis. Je propose ma version du cahier des charges, et une fois validé, nous pouvons nous lancer ! C’est un travail nécessaire pour bien établir les bases d’un projet. Ce temps pris permet ensuite d’en gagner énormément.

Si vous avez besoin d’une création bien accompagnée, contactez-moi !